威博娛樂玩家需求的個性化和多元化導致市場日益細分化，優秀的客戶關系管理不僅僅是為了提高娛樂城利潤，而且是為了骰寶長期的競爭生存，因此許多娛樂城越來越重視玩家關系管理，通過玩家關系管理為玩家提供量身定做的“定制化”服務。
當今世界，成功的骰寶娛樂創新可使遊戲的返水起到事半功倍的效果，威博娛樂網絡返水的普及就是成功典型的壹例。骰寶返水能夠將遊戲說明、促銷、玩家意見調查、廣告、公共關系、玩家服務等各項返水活動通過文字、聲音、圖片及視訊等手段有機整合在壹起，威博進行壹對壹的溝通，真正達到整合返水所追求的綜合效果。
